Referent für den Fachbereich Zentrale Prozesse und Qualitätsmanagement

alle Regionen der Leben gGmbH
01.04.2026 oder früher
Teilzeit
unbefristet
4012 € bis zu 5459 €*

Hephata Leben gemeinnützige GmbH

Die Hephata Leben gGmbH ist ein Unternehmen der Evangelischen Stiftung Hephata & engagiert sich an der Seite von mehr als 3.000 Menschen mit Behinderung in NRW. Sie bietet Wohnlösungen und Unterstützung für Menschen mit besonderen Bedürfnissen, einschließlich Wohnraum, Betreuung und sozialer Integration. Sie fördert Selbstständigkeit, bietet individuelle Betreuung, medizinische Versorgung und psychosoziale Unterstützung. Auch Angehörige werden beraten und unterstützt. Die Dienstleistungen variieren je nach Bedarf und Standort.

Informieren Sie sich gerne umfangreich über unsere Einsatzgebiete auf unserer Homepage.

Ihr Alltag

Fachliche Unterstützung und Beratung des Fachbereichs Zentrale Prozesse und Qualitätsmanagement
Pflege, Strukturierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Inhalte im integrierten Managementsystem (Q.wiki)
Analyse, Standardisierung und Optimierung interner Abläufe und Prozessstrukturen
Mitwirkung bei der Konzeption und Weiterentwicklung digitaler Dokumentations- und Organisationsstrukturen
Erarbeitung von Leitlinien, Verfahrensanweisungen und Prozessbeschreibungen
Enge Zusammenarbeit mit den zentralen Diensten, Einrichtungsleitungen und Fachbereichen
Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten im Kontext Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement

Ihre Kompetenzen

Ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium, vorzugsweise im Bereich Sozialmanagement, Betriebswirtschaft, Verwaltungswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Ausbildungsberuf mit entsprechender fachlicher Weiterbildung (z.B. QMB)
Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement, idealerweise im sozialen oder gesundheitlichen Bereich
wünschenswert: Erfahrung im Aufbau und der Pflege von Managementsystemen (z. B. digitale QM-Plattformen wie Q.wiki)
Kenntnisse in Prozessmanagement und Organisationsentwicklung
Analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert aufzubereiten
Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz

Interessiert? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Es passt etwas nicht 100%ig? Dann lassen Sie uns darüber sprechen und gemeinsam nach Lösungen suchen!

Ihre Kontaktperson

Sarah Hutmacher
Fachbereichsleiterin Recruiting
Tel: +49 2161-2461057

Ihre Kontaktperson

Tamara Schür
Fachbereichsleiterin
Tel: +49 2161-2462080

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Weitere Infos zu Unternehmenskultur, Leitbild und unseren Kernwerten finden Sie auf unserer Karriereseite.